AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
FUNTICKET
Con el fin de cumplir lo establecido por la legislación mexicana, en particular lo requisitado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”) y su reglamento, La Florida Equipos y Suplementos, S.A. de C.V. y/o “Responsable” y/o “FUNTICKET”, con domicilio en Calle Convento de Santa Brígida, Jardines de Santa Mónica, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, C.P. 54050, y sitio web https://funticket.mx/aviso-de-privacidad/; pone a su disposición el presente “Aviso de Privacidad” por medio del cual será el responsable del tratamiento de sus datos personales y de la información que recaba de los titulares (clientes, terceras personas, proveedores, entre otros), dicha información es tratada de forma confidencial y para los fines que aquí se establecen
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales en posesión de “FUNTICKET” serán utilizados para:
- La venta de los boletos para accseso a los eventos que FUNTICKET publicite, promocione o realice
- proveer los servicios y productos que ha solicitado;
- notificarle sobre nuevos productos que tengan relación a los ya contratados o adquiridos;
- comunicarle en los cambios de los mismos;
- elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo;
- realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios para efecto de mejorar la calidad de los mismos;
- evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído para con usted.
FINALIDADES ADICIONALES
De manera adicional, utilizaremos su información personal para los siguientes fines adicionales, mismos que no son necesarios para el servicio solicitado, pero que permiten y facilitan a FUNTICKET a brindarle una mejor atención:
- Realizar actividades de mercadeo y promoción.
- Ofrecerle nuevos productos o servicios.
- Análisis estadísticos y de mercado.
- Invitación a eventos y/o concursos.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales deberá manifestar su negativa expresa, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] de conformidad a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
DATOS PERSONALES
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente "Aviso de Privacidad", recabaremos y utilizaremos recabaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo;
- Dirección (calle, colonia, código postal, delegación o municipio y estado), referencias de ubicación y comprobante de domicilio;
- Número telefónico (fijo y móvil);
- Correo electrónico;
- Fecha de nacimiento;
- Edad;
- Sexo;
- Identificación Oficial expedida por autoridad competente;
- Registro Federal de Contribuyentes;
- Clave Única de Registro Poblacional;
DATOS PERSONALES SENSIBLES
FUNTICKET no recabará de usted Datos Personales considerados como Sensibles de conformidad con la legislación aplicable.
DATOS PATRIMONIALES
Para efectos de realizar la venta de los servicios ofertados por FUNTICKET se solicitan datos financieros que son tratados por terceros proveedores de servicios financieros, dichos datos estarán protegidos conforme a los avisos de privacidad que dichos proveedores establezcan.
Los datos financieros que se estarían solicitando son:
- Información de cuentas bancarias.
- Información de tarjetas de crédito y/o débito.
TRANSFERENCIA
FUNTICKET puede transferir los datos personales de usted, que tenga en su posesión, a terceros subcontratados o relacionados con su operación, que tengan el carácter de proveedores de FUNTICKET y los que estarán en todo caso sujetos a los fines y demás condiciones respecto del tratamiento de los datos personales que se establecen en este Aviso de Privacidad.
CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
FUNTICKET salvaguarda sus datos personales bajo los más estrictos estándares de seguridad. Sus datos personales serán guardados en hardware propio, así como software subcontratado a terceros, en todo caso dicho proveedor deberá tener al menos los estándares de confidencialidad conferidos en el presente Aviso de Privacidad.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) "ARCO".
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y poder ejercer los derechos concedidos por la legislación aplicable, de la siguiente forma:
- Acceso: Conocer sus datos personales y el estado en que se encuentran.
- Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
- Cancelación: Eliminar sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley y su Reglamento.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá firmar y enviar solicitud para tales fines al correo electrónico [email protected] la solicitud debe de contener como mínimo los siguientes datos para identificación:
- Nombre del titular.
- Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a su solicitud.
- Documentos que acrediten identidad o autorización para presentarlo en la solicitud.
- Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.
MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Es importante poner a su consideración que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que en algunos casos la legislación aplicable nos solicita seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio solicitado, o la conclusión de su relación con FUNTICKET.
Para revocar el consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, usted deberá firmar y enviar la solicitud correspondiente al correo electrónico [email protected].
La revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted deberá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected], haciendo una solicitud expresa sobre su requerimiento.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal, para ello cuenta con los siguientes medios:
a) Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
b) Su registro en el listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por parte de FUNTICKET. Para mayor información, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]. Para estos efectos deberá usted indicar clara y precisamente los datos que desea limitar.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales en posesión de “FUNTICKET” serán utilizados para:
- La venta de los boletos para accseso a los eventos que FUNTICKET publicite, promocione o realice
- proveer los servicios y productos que ha solicitado;
- notificarle sobre nuevos productos que tengan relación a los ya contratados o adquiridos;
- comunicarle en los cambios de los mismos;
- elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo;
- realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios para efecto de mejorar la calidad de los mismos;
- evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído para con usted.
FINALIDADES ADICIONALES
De manera adicional, utilizaremos su información personal para los siguientes fines adicionales, mismos que no son necesarios para el servicio solicitado, pero que permiten y facilitan a FUNTICKET a brindarle una mejor atención:
- Realizar actividades de mercadeo y promoción.
- Ofrecerle nuevos productos o servicios.
- Análisis estadísticos y de mercado.
- Invitación a eventos y/o concursos.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales deberá manifestar su negativa expresa, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] de conformidad a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
DATOS PERSONALES
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente "Aviso de Privacidad", recabaremos y utilizaremos recabaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo;
- Dirección (calle, colonia, código postal, delegación o municipio y estado), referencias de ubicación y comprobante de domicilio;
- Número telefónico (fijo y móvil);
- Correo electrónico;
- Fecha de nacimiento;
- Edad;
- Sexo;
- Identificación Oficial expedida por autoridad competente;
- Registro Federal de Contribuyentes;
- Clave Única de Registro Poblacional;
DATOS PERSONALES SENSIBLES
FUNTICKET no recabará de usted Datos Personales considerados como Sensibles de conformidad con la legislación aplicable.
DATOS PATRIMONIALES
Para efectos de realizar la venta de los servicios ofertados por FUNTICKET se solicitan datos financieros que son tratados por terceros proveedores de servicios financieros, dichos datos estarán protegidos conforme a los avisos de privacidad que dichos proveedores establezcan.
Los datos financieros que se estarían solicitando son:
- Información de cuentas bancarias.
- Información de tarjetas de crédito y/o débito.
TRANSFERENCIA
FUNTICKET puede transferir los datos personales de usted, que tenga en su posesión, a terceros subcontratados o relacionados con su operación, que tengan el carácter de proveedores de FUNTICKET y los que estarán en todo caso sujetos a los fines y demás condiciones respecto del tratamiento de los datos personales que se establecen en este Aviso de Privacidad.
CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
FUNTICKET salvaguarda sus datos personales bajo los más estrictos estándares de seguridad. Sus datos personales serán guardados en hardware propio, así como software subcontratado a terceros, en todo caso dicho proveedor deberá tener al menos los estándares de confidencialidad conferidos en el presente Aviso de Privacidad.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) "ARCO".
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y poder ejercer los derechos concedidos por la legislación aplicable, de la siguiente forma:
- Acceso: Conocer sus datos personales y el estado en que se encuentran.
- Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
- Cancelación: Eliminar sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley y su Reglamento.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá firmar y enviar solicitud para tales fines al correo electrónico [email protected] la solicitud debe de contener como mínimo los siguientes datos para identificación:
- Nombre del titular.
- Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a su solicitud.
- Documentos que acrediten identidad o autorización para presentarlo en la solicitud.
- Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.
MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Es importante poner a su consideración que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que en algunos casos la legislación aplicable nos solicita seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio solicitado, o la conclusión de su relación con FUNTICKET.
Para revocar el consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, usted deberá firmar y enviar la solicitud correspondiente al correo electrónico [email protected].
La revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted deberá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected], haciendo una solicitud expresa sobre su requerimiento.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal, para ello cuenta con los siguientes medios:
a) Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
b) Su registro en el listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por parte de FUNTICKET. Para mayor información, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]. Para estos efectos deberá usted indicar clara y precisamente los datos que desea limitar.